Гарантия

На светодиодные товары нашей компании распространяется следующая гарантия: 12 месяцев со дня отправки товара.

Возврат и замена:

При выходе из строя товара дожны быть соблюдены следующие условия:

  • Претензия на возврат или замену должна быть написана в течение 12 месяцев с момента отправки товара.
  • Претензию может предъявить только покупатель, заказавший товар.
  • На товары с механическими повреждениями , появившимися по вине покупателя, гарантия не распространяется.
  • Покупателем должна быть предоставлена квитанция, полученная им при оплате товара
  • В случае, если товар неисправен по нашей вине, товар подлежит ремонту или замене за наш счет.

В случае замены товара на другой:

  • Покупатель оплачивает за свой счет пересылку замененного товара.

  • Если полученный товар отличается от заказанного цветом или размером, покупатель должен уведомить продавца в течение 10 дней с момента получения товара.